InnOut-palvelun käyttöehdot

Päivitetty:

1. Yleistä

InnOut on Silveran (Y-tunnus 3352733-5) tarjoama palvelu, joka mahdollistaa majoituskohteessa tapahtuvan saapumisen ja poistumisen ilmoittamisen majoittajalle laitteen ja tekstiviestipalvelun avulla.

Palvelu on tarkoitettu yksityisille majoittajille sekä pienille toimijoille, jotka vuokraavat majoituskohteita esimerkiksi lyhytaikaiseen majoitukseen.

2. Palvelun sisältö

Palvelu koostuu seuraavista osista:

• majoituskohteeseen asennettavasta laitteesta
• käyttöliittymästä, jonka avulla vieras voi kuitata saapumisen ja poistumisen
• ilmoitusten välittämisestä asiakkaan ilmoittamaan puhelinnumeroon

InnOut ei ole valvonta-, lukitus- eikä varausjärjestelmä.

3. Palvelun käyttö

Asiakas vastaa siitä, että:

• laite on asennettu oikein ja käyttöohjeiden mukaisesti
• laitteella on toimiva internetyhteys
• vieraille annetaan tarvittaessa ohjeet laitteen käyttöön

Palvelu perustuu vieraan vapaaehtoiseen kuittaukseen. InnOut ei vastaa tilanteista, joissa vieras ei käytä palvelua.

Palvelua ei tule käyttää ainoana tai ratkaisevana perusteena operatiivisille päätöksille.

4. Vastuunrajoitus

InnOut pyrkii tarjoamaan palvelun mahdollisimman häiriöttömästi, mutta ei takaa ilmoitusten perillemenoa tai palvelun keskeytyksetöntä toimintaa.

InnOut ei vastaa:

• menetetystä vuokratulosta
• siivouksen, huollon tai muun toiminnan viivästymisestä
• virheellisistä tai puuttuvista ilmoituksista
• välillisistä tai epäsuorista vahingoista

InnOutin kokonaisvastuu rajoittuu enintään asiakkaan maksamaan viimeisimpään kuukausimaksuun.

5. Tekniset rajoitteet

Palvelu hyödyntää kolmansien osapuolten palveluita (mm. internet- ja tekstiviestipalvelut), joiden toimintaan InnOut ei voi vaikuttaa.

Palvelussa voi esiintyä teknisiä häiriöitä, katkoksia tai viiveitä.

6. Maksut ja laskutus

InnOut koostuu laitteesta ja kuukausimaksullisesta palvelusta.

Laite

Laite laskutetaan erikseen kertamaksuna. Laite siirtyy asiakkaan omistukseen maksun jälkeen.

Kuukausimaksu

InnOut-palvelusta peritään kuukausimaksu, joka laskutetaan kalenterikuukausittain. Kuukausimaksun laskutus alkaa käyttöönottokuukautta seuraavan kuukauden alusta. Käyttöönottokuukausi on maksuton. Kuukausimaksu veloitetaan niin kauan kuin palvelu on käytössä, ellei asiakas irtisano palvelua käyttöehtojen mukaisesti.

Laskutustapa

Kuukausimaksu laskutetaan asiakkaalle erikseen sovitulla laskutustavalla. Laskut voidaan toimittaa sähköisesti.

7. Palvelun päättäminen, laitteen omistus ja palautusmahdollisuus

InnOut koostuu asiakkaan hankkimasta laitteesta sekä kuukausimaksullisesta palvelusta. Asiakas omistaa hankkimansa laitteen. Palvelun irtisanominen ei velvoita laitteen palauttamiseen eikä oikeuta laitteen takaisinlunastukseen. Asiakkaalla on oikeus irtisanoa InnOut-palvelu milloin tahansa. Palvelu päättyy kulloinkin voimassa olevan laskutuskauden lopussa, jonka jälkeen palveluun kuuluvat toiminnot, kuten ilmoitusten lähettäminen, poistuvat käytöstä. Palvelun päättymisen jälkeen laite ei enää ole yhteydessä InnOut-palveluun eikä sen käyttö aiheuta ilmoitusten välittymistä majoittajalle.

Asiakkaalla on halutessaan mahdollisuus palauttaa laite InnOutille uudelleenkäyttöä tai kierrätystä varten. InnOut vastaa palautuksesta aiheutuvista postituskuluista erikseen annettavien ohjeiden mukaisesti. Laitteen palauttaminen on vapaaehtoista eikä siitä makseta hyvitystä. Palvelu voidaan aktivoida uudelleen ilman uutta laitehankintaa voimassa olevan hinnaston mukaisesti.

Laitteen omistus säilyy asiakkaalla, mutta palvelun käyttö päättyy irtisanomisajan jälkeen.

8. Muutokset

InnOut pidättää oikeuden muuttaa palvelua ja näitä käyttöehtoja. Olennaisista muutoksista tiedotetaan kohtuullisessa ajassa.

9. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.

← Takaisin etusivulle